Product Management
Produto

Product management e Product manager: o que é isso?

Conheça o profissional Product Manager (conhecido por PM), a área Product Management e as possibilidades de carreira.

Vamos começar?

Nesse artigo você vai ler tudo que você precisa saber sobre gestão de produtos digitais, ou Product Management como é mais conhecido no mercado:

 

  • Conheça a área de produtos digitais;
  • Saiba o que é ser Product Manager;
  • Entenda o que faz esse profissional;
  • Diferencie o papel do Product Manager dentre outras funções em uma equipe de desenvolvimento de produtos;
  • Compreenda a evolução da carreira na área de Product management;
  • Veja os salários de um Product Manager e
  • Pense bem sobre trabalhar com gestão de produto.

O que é Product Management (gestão de produtos)

 

A área de produtos digitais nas empresas de tecnologia atualmente combinam engenharia, design, marketing (funções que desempenham esses papéis, não necessariamente equipes/ pessoas especializadas em cada um). Existe ainda uma necessidade de combinar as áreas em torno de um objetivo comum: resolver um problema real do cliente. A solução produzida deve resolver a dor do cliente e atender às necessidades do negócio. 

Uma definição simples e eficiente para gestão de produtos (ou Product Management como é mais comumente chamada, mesmo em português) é do livro Product Leadership¹ que afirma que é o encontro entre negócio, tecnologia e experiência do usuário. E por mais simples que essa definição possa parecer, outro autor muito renomado na área, Marty Cagan², diz que essa é uma área extremamente difícil. Em seu livro Inspirado, ele defende a tese de que é uma área que orquestra outras (design, engenharia, marketing e até projetos) porém é muito distinta de todas elas.

O que é ser Product Manager?

 

Alguns autores³ dizem que engenheiros constroem coisas, designers garantem uma ótima experiência do usuário, enquanto marketing comunica sobre o produto em busca de possíveis compradores. Nesse mix, o que mais uma empresa precisa?

É aí que entra em cena o profissional Product Manager, ou PM como é conhecido no mercado. A tradução para o português seria gestor de produto ou até produteiro – quem faz produto, porém esses são termos não muito comuns no mercado; adotou-se a versão em inglês ou simplesmente a sigla PM.

A verdade é que ninguém compra um produto simplesmente para dar dinheiro para a empresa responsável por ele. As pessoas compram porque o produto resolve alguma necessidade que elas têm. E esse é o papel do PM: representar o cliente e, assim, orientar e priorizar todas as decisões referente à construção do produto para o cliente.

Um diagrama que explica bem a formação conceitual de PM é o triângulo de produto³. Nele você pode entender as interfaces entre as áreas e o quanto um PM é um profissional generalista que também tem conhecimentos específicos das áreas que precisa orquestrar.

 

Triângulo de Produto e as interfaces entre as áreas de tecnologia, marketing, design e produto

O que faz um Product Manager?

 

Como falamos anteriormente, o PM é o profissional responsável por coordenar todos os esforços da empresa na construção de um produto para o cliente

O desenvolvimento de um produto segue um ciclo. E o PM é o profissional que conduz o produto ao longo de todas as etapas. Cada uma delas acontece com foco em uma das áreas do triângulo de produto. E o triângulo sintetiza bem como as áreas fundamentais precisam se equilibrar na construção do produto.

O papel do Product Manager

 

Quando falei lá em cima sobre a definição da área de product management podemos retomar aqui o papel do PM com base no triângulo de produto.

  • Marketing de produto é a vertente com conhecimento de mercado, é o olhar para o negócio em termos da sua viabilidade financeira e OKRs, por exemplo. Também é a vertente que trata de comunicar e posicionar a solução no mercado; 
  • Desenvolvimento de produto é a vertente tecnológica que constrói efetivamente o produto;
  • E o Design de produto é que vai cuidar da experiência do usuário com a solução em termos de usar bem e tirar o melhor proveito possível.

Essas áreas, e conhecimentos, vão se entrelaçar ao longo do ciclo de desenvolvimento do produto. Por isso é tão importante que o Product Manager seja um profissional bem preparado e conhecedor de todas essas áreas.

 

Aqui na DNC temos uma formação completíssima em Produtos. O pilar principal é tecnologia para fortalecer a interface Desenvolvimento e Produtos. E além das áreas que comentei anteriormente (design e marketing), nossa formação Professional Product Management também abrange dados e projetos. Assim o profissional que sai do curso está preparado para liderar equipes falando de igual para igual com todo o time com foco em negócios.

Conheça a formação DNC em Product Management

 

A carreira de Produto

 

A carreira de um PM, em geral, começa em outra área. Profissionais de Tecnologia são os Product Manager que abriram espaço para a área. O aumento da sofisticação da tecnologia e o usuário mais exigente, fizeram surgir o papel do Product Manager.

 

Profissionais da área comercial (marketing e vendas), design e gestores de negócio são outras origens comuns para um PM iniciar. O papel de representar o cliente e gerenciar todo o ciclo de desenvolvimento de um produto requer muitas habilidades e experiências que esses profissionais possuem.

Em síntese, um product manager pode vir de qualquer área.

Entrando na área de produto, possivelmente você começará como Associate Product Manager. Acompanhado por um Product Manager você será treinado e preparado para cargos como Product Manager Júnior, depois pleno e sênior.

Formação em produto, ou cursos para aprimorar as habilidades específicas em Product Management são muito requisitados, assim como domínio de inglês. Fique atento às vagas que surgem no LinkedIn, por exemplo, e monitore o que você precisa aprender, monte um plano e comece já a sua preparação. 

Salários de um Product Manager

Em uma busca (jan./2022) no Glassdoor os salários mensais de um PM variam bastante:

  • de R$7.500,00 para um Associate Product Manager;
  • R$29.000,00 para um Product Manager Sênior, e
  • até R$43.000,00 para um diretor. 

Salários de Product Managers segundo pesquisa no Glassdoor

Salário de um PM Sênior

Porque trabalhar com gestão de produto

Como mostrei anteriormente, Product Management é uma área que integra muitos conhecimentos diferentes. O profissional dessa área deve estar conectado diretamente ao usuário do produto que está trabalhando para buscar as oportunidades e insights para seu produto. Isso pode ser uma experiência muito enriquecedora!

Os salários do mercado são relativamente altos. Ainda há uma tendência de que eles continuem subindo. O crescimento de startups e o surgimento de novos negócios, e produtos, baseados em tecnologia é uma realidade.

Mas não posso finalizar esse artigo sem mencionar para você alguns pontos negativos que encontrei na pesquisa: 

  • Você perderá domínio das suas habilidades mais específicas e técnicas. 

Sendo um profissional mais generalista e trabalhando com tantos outros profissionais, você desenvolverá muito mais suas soft skills. Também aprenderá hard skills de outras áreas, porém possivelmente não terá tempo de dominá-las profundamente.
Se isso não for um problema para você, ótimo!

 

  • Ao longo da sua rotina, você vai enfrentar:
    • Multitasking
    • Interrupções
    • Reuniões e 
    • Negociações constantes 

Lidar com essas questões é necessário, caso você queira ser um Product Manager. É muito importante que você desenvolva senso de organização avançado para lidar com tudo.

Vou deixar aqui em baixo algumas referências interessantes que usei e servem para você conhecer mais a área de Product Management e a carreira do Product Manager.

Muitos estão em inglês, assim você já pode começar a praticar. 😉

Fontes de pesquisa:

  1. Livro: Product Leadership – How Top Product Managers Launch Awesome Products and Build Successful Teams (autores: Richard Banfield, Martin Eriksson, Nate Walkingshaw)
  2. Livro: Inspirado – como criar produtos de tecnologia que os clientes amam (autor: Marty Cagan)
  3. Livro: The Product Book – How to become a great product manager (autores: Josh Anon e Carlos González de Villaumbrosia)
  4. Artigo do site: 80000hours – Product manager in tech
  5. Artigo do site: Product Logic: Dan Schmidt’s thoughts on building products. – A visual vocabulary for product building
Posted by
Juliana Romualdo

Analista de marketing de conteúdo na DNC. Paranoica por excelência! Pesquisando, produzindo e aprendendo diariamente.